Удобный дизайн. На сайте биржи представлен форум, где можно задать интересующие Вас вопросы. К сожалению, без русской ветки. Связаться с администрацией и технической поддержкой можно через социальные сети. На сайте биржи есть возможность почитать новости и найти много интересного, чего обычно нет на таких площадках.

Благодаря работе со многими альткоинами, биржа стала популярной даже без поддержки других языков, кроме английского. По скорости получения популярности может сравниться с Binance. Cтоит отметить малую зависимость от верификации, по сравнению с другими биржами. Недостаток – отсутствие возможности работы с фиатными деньгами.

В марте 2018 года на бирже возникли проблемы с кошельками для Electroneum (ETN). Код кошелька не справляется с большим количеством транзакций, из-за чего он не работает должным образом. Администрация биржи попросила пользователей отложить транзакции на небольшие суммы. Майнеров просят не указывать пулы на адреса депозитных счетов.

В середине марта пользователи сообщали о попытках входа в их аккаунты. Биржа уже опубликовала разъяснение на эту тему. Скорее всего злоумышленники получили список имейлов из других, уже взломанных ресурсов, вроде BTC-e. Команда биржи советует использовать двухфакторную аутентификацию и не попадать на фишинговые сайты.